Syarat dan Ketentuan

Persyaratan ini mengatur penggunaan layanan eSIMGlobal oleh Anda. Harap baca dengan saksama.

Terakhir diperbarui: 16 Juni 2025

Harap baca Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan Layanan Kami.

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi Kata-kata yang huruf awalnya menggunakan huruf kapital memiliki arti sebagaimana didefinisikan di bawah kondisi berikut. Definisi berikut memiliki arti yang sama, baik dalam bentuk tunggal maupun jamak.

Definisi Untuk tujuan dari Syarat dan Ketentuan ini:

  • Afiliasi berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali yang sama dengan suatu pihak, di mana "kendali" berarti kepemilikan atas 50% atau lebih saham, kepentingan ekuitas, atau sekuritas lainnya yang berhak memilih direktur atau otoritas pengelola lainnya.

  • Negara mengacu pada: Indonesia

  • Perusahaan (disebut sebagai “Perusahaan”, “Kami”, atau “Milik Kami” dalam Perjanjian ini) mengacu pada PT Koneksi Inovatif Nusantara, Jalan Mesjid Abdul Latif nomor 80, Desa/Kelurahan Pondok Bambu, Kec. Duren Sawit, Kota Adm. Jakarta Timur, Provinsi DKI Jakarta, Kode Pos: 13430.

  • Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.

  • Layanan mengacu pada Situs Web.

  • Syarat dan Ketentuan (juga disebut sebagai “Syarat”) berarti Syarat dan Ketentuan ini yang membentuk keseluruhan perjanjian antara Anda dan Perusahaan terkait penggunaan Layanan. Perjanjian ini dibuat dengan bantuan Generator Syarat dan Ketentuan.

  • Layanan Media Sosial Pihak Ketiga berarti layanan atau konten apa pun (termasuk data, informasi, produk, atau layanan) yang disediakan oleh pihak ketiga yang mungkin ditampilkan, disertakan, atau tersedia melalui Layanan.

  • Situs Web mengacu pada Koneksim, dapat diakses dari https://koneksim.com/

  • Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau entitas hukum lainnya atas nama siapa individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku.


Pengakuan

Ini adalah Syarat dan Ketentuan yang mengatur penggunaan Layanan ini dan merupakan perjanjian antara Anda dan Perusahaan. Syarat dan Ketentuan ini menetapkan hak dan kewajiban semua pengguna terkait penggunaan Layanan.

Akses dan penggunaan Anda atas Layanan ini bergantung pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan pihak lain yang mengakses atau menggunakan Layanan.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda tidak dapat mengakses Layanan.

Anda menyatakan bahwa Anda berusia di atas 18 tahun. Perusahaan tidak mengizinkan individu di bawah usia 18 tahun untuk menggunakan Layanan.

Akses dan penggunaan Anda atas Layanan ini juga tunduk pada penerimaan dan kepatuhan terhadap Kebijakan Privasi Perusahaan. Kebijakan Privasi Kami menjelaskan kebijakan dan prosedur Kami terkait pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan Aplikasi atau Situs Web, serta hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda. Harap baca Kebijakan Privasi Kami dengan cermat sebelum menggunakan Layanan Kami.


Tautan ke Situs Web Lain

Layanan Kami dapat berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Perusahaan.

Perusahaan tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas, konten, kebijakan privasi, atau praktik dari situs web atau layanan pihak ketiga mana pun. Anda juga menyetujui bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab secara langsung maupun tidak langsung atas kerusakan atau kerugian yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh penggunaan atau kepercayaan terhadap konten, barang, atau layanan yang tersedia di atau melalui situs atau layanan pihak ketiga tersebut.

Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi dari situs atau layanan pihak ketiga yang Anda kunjungi.


Penghentian

Kami dapat segera menghentikan atau menangguhkan akses Anda, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau kewajiban, karena alasan apa pun, termasuk tanpa batasan jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera dihentikan.


Batasan Tanggung Jawab

Terlepas dari kerugian yang mungkin Anda alami, tanggung jawab keseluruhan Perusahaan dan pemasoknya berdasarkan ketentuan ini terbatas pada jumlah yang benar-benar Anda bayarkan melalui Layanan atau 100 USD jika Anda belum melakukan pembelian apa pun melalui Layanan.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Perusahaan atau pemasoknya tidak akan bertanggung jawab atas kerugian khusus, insidental, tidak langsung, atau konsekuensial apa pun (termasuk, namun tidak terbatas pada, kehilangan keuntungan, kehilangan data, gangguan bisnis, cedera pribadi, kehilangan privasi, kegagalan perangkat lunak pihak ketiga, dan sebagainya), bahkan jika telah diberitahu tentang kemungkinan terjadinya kerusakan tersebut.

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian jaminan tersirat atau pembatasan tanggung jawab atas kerusakan insidental atau konsekuensial, sehingga pembatasan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda. Dalam kasus seperti itu, tanggung jawab setiap pihak akan dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.


Penafian "APA ADANYA" dan "SESUAI KETERSEDIAAN"

Layanan disediakan kepada Anda "APA ADANYA" dan "SESUAI KETERSEDIAAN" tanpa jaminan apa pun. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Perusahaan dan afiliasinya secara tegas menafikan semua jaminan, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak milik, dan non-pelanggaran.

Tanpa membatasi hal tersebut, Perusahaan tidak menjamin bahwa:

  • Layanan akan memenuhi kebutuhan Anda;

  • Layanan akan tersedia tanpa gangguan atau bebas kesalahan;

  • Informasi yang disediakan akurat dan terkini;

  • Situs, server, atau email bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya.

Beberapa wilayah hukum tidak mengizinkan pengecualian jaminan tertentu, jadi sebagian penafian di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda. Namun, dalam hal demikian, pengecualian tersebut akan diberlakukan sejauh yang diizinkan oleh hukum.


Hukum yang Mengatur

Hukum Negara (Indonesia), tanpa mempertimbangkan konflik aturan hukumnya, akan mengatur Syarat dan penggunaan Anda atas Layanan. Penggunaan Anda atas Aplikasi juga dapat tunduk pada hukum lokal, negara bagian, nasional, atau internasional lainnya.


Penyelesaian Sengketa

Jika Anda memiliki kekhawatiran atau sengketa terkait Layanan, Anda setuju untuk terlebih dahulu berusaha menyelesaikan sengketa secara informal dengan menghubungi Perusahaan.


Untuk Pengguna Uni Eropa (EU)

Jika Anda adalah konsumen dari Uni Eropa, Anda akan memperoleh manfaat dari ketentuan hukum wajib dari negara tempat tinggal Anda.


Kepatuhan Hukum Amerika Serikat

Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
(i) Anda tidak berada di negara yang dikenai embargo oleh pemerintah Amerika Serikat atau ditetapkan sebagai negara pendukung terorisme, dan
(ii) Anda tidak terdaftar dalam daftar pihak yang dilarang atau dibatasi oleh pemerintah Amerika Serikat.


Keterpisahan dan Pengesampingan

Keterpisahan Jika ada ketentuan dalam Syarat ini yang dianggap tidak dapat diberlakukan atau tidak sah, ketentuan tersebut akan diubah untuk mencapai tujuan semaksimal mungkin berdasarkan hukum yang berlaku dan ketentuan lainnya tetap berlaku.

Pengesampingan Kegagalan untuk menegakkan hak atau kewajiban berdasarkan Syarat ini tidak dianggap sebagai pengesampingan hak tersebut, dan pengesampingan pelanggaran tidak berarti pengesampingan pelanggaran berikutnya.


Interpretasi Terjemahan

Syarat dan Ketentuan ini mungkin telah diterjemahkan jika Kami menyediakannya kepada Anda di Layanan Kami. Anda setuju bahwa teks asli dalam bahasa Inggris akan berlaku jika terjadi perselisihan.


Perubahan atas Syarat dan Ketentuan Ini

Kami berhak, atas kebijakan Kami sendiri, untuk mengubah atau mengganti Syarat ini kapan saja. Jika perubahan tersebut bersifat material, Kami akan berusaha memberikan pemberitahuan minimal 30 hari sebelum perubahan baru berlaku. Apa yang dianggap sebagai perubahan material akan ditentukan oleh Kami.

Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan Kami setelah perubahan tersebut berlaku, Anda setuju untuk terikat dengan syarat baru tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan syarat baru, baik seluruhnya atau sebagian, harap hentikan penggunaan situs dan Layanan.


Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami:

  • Email: sales@koneksim.com

  • Telepon: 0818830835